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          家居品牌經銷們都是如何構建全域新營銷之路的?

          2023-05-27 10:54:44 小黃

          隨著數字化的普及,營銷模式也在進階,當前已經進入數字營銷時代。面對互聯網帶來的增量市場,企業通過各類媒體觸點對更廣泛的人群進行覆蓋,對消費者實現全鏈路、全媒體、全洞察、全渠道的滲透,更好地占領消費者心智,這種營銷方式被稱之為全域營銷。近年來,全域營銷被越來越多的提及和應用,經過這幾年的發展,全域營銷已經逐漸沉淀了諸多行之有效的方法。

          全渠道布局,或者說全域營銷,成為眾多家居家裝品牌的共識。

          市場逐鹿者們高頻次出手,不再局限于原來的優勢資源,而是主動走出舒適區,打破原來的渠道邊界,擁抱新流量,重建渠道結構。

          “全域經營”是營銷行業內人人熱捧的關鍵詞,但同時也是一個眾說紛紜的概念:有人認為全域就是公域私域聯動,也有人強調其內涵是要以用戶為核心構建完整的數據體系,還有人則是強調著全網多渠道覆蓋和跨平臺打通。

          雖然全域本就相當宏觀,概念及標準并不統一,但必不可少的一個關鍵動作是——做“整合”。直觀看,是需要對不同媒介進行整合,包括移動端、戶外、OTT、梯媒等等;具體來看在不同的媒介內,從品牌廣告、效果廣告,到用戶溝通、促銷玩法等等也都得整合。

          相比只布局某一個平臺、做某一類廣告,整合自然是更為費力費事,難度更大、挑戰也更多。但為何還要強調其必要性?事實上,整合營銷的關鍵在于“取長補短”:一方面,不同的媒介在用戶的不同購買決策階段發揮的主要功能不同,而實現整合后可以補齊短板、查漏補缺;另一方面,不同玩法、不同渠道整合后可以激發協同效應,放大優勢,帶來1+1>2的效果。

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          肉眼可見的是,全域營銷成為今年家居家裝行業的超級熱詞。

          富森美:去年啟動的1+3新營銷行動,依托商場場景,天地人網齊頭并進,就是非常明顯的全域營銷部署。

          這里的1是具有場景感的家居商場;3是天地人網。

          天網是新的內容形式+新的傳播媒介,由抖音、視頻號、小紅書、公眾號等媒體構成渠道,由圖文+短視頻+長視頻+直播+廣告等內容構成抓手;

          地網是實現轉化和成交的門店和活動;

          人網是人員、朋友圈和社群的裂變,全員皆銷售、全員可裂變。

          據大材研究的觀察,2023年以來,富森美組織了數場有大中型活動,覆蓋多個流量平臺,例如2月到3月的流量挑戰賽,參賽平臺覆蓋社群、直播、抖音短視頻、小紅書等。

          參賽人員面向富森美高新店、成華店所有商戶,個人號與企業號均可參與。通過在小紅書發表筆記、抖音發布視頻、發起抖音視頻號直播、社群簽單成交等,作為參賽方式。

          夢天家居:經銷商、家裝公司、設計師、工程等多個線下主流渠道,已取得顯著成效。

          同時,線上渠道的開發正在提速,全域營銷如火如荼。

          例如3月底,夢天家居萬家燈火項目集訓會第一季在浙江嘉善舉行,打響抖音線上流量爭奪戰。

          據官微的評價是,此次集訓,是全域經營實現種收結合的新邁進,通過“聚焦流量”為2023年增長提供方向。

          3天2夜的集訓課程,分為短視頻、直播兩大核心版塊,并進行分組PK賽,掌握創作方向、拍攝技巧、抖音平臺流量機制、直播及數據復盤等課程干貨,隨堂測試,實戰上播,懂內容、懂流量、懂數據,最終實現抖音商業變現。

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          派雅門窗:2023年核心經銷商營銷戰略峰會上,派雅副總經理吳健表示,通過商學院的培訓和陪跑,以及多層級動銷、單店幫扶等形式,對新商、店長、導購員等進行全方位賦能,實現銷售規模的增長。

          2023年,派雅將加速推進渠道多元化重構,打造“1+1+N”渠道能力。所謂“1+1+N”,是指在在門店自然流量+老客戶轉介紹的基礎上,再增加N個強勢渠道。

          這些強勢渠道包括新媒體、新零售等新興渠道,同時也涵蓋電銷、異業、小區營銷、三工、整裝等近年來新崛起的線下渠道,派雅把這些舉措冠之以非常時髦的名詞“全域覆蓋”。

          其中一項舉措是,派雅在線下重磅布局全國主要的高鐵樞紐,線上繼續加碼全域營銷,重點經營小紅書、抖音和視頻號,建立全新的品牌營銷新模式,打通公私域流量;并在全國范圍加強招商,做強經銷商渠道體系。

          兔寶寶:各個業務線都有全域營銷的考慮,例如2023年兔寶寶裝飾材料經營峰會上,從“家裝、工程、家具廠、分銷、易裝、鄉鎮”全渠道運營需求出發進行討論。

          九牧:2023年初時,九牧集團黨委書記林孝發的《數智賦能 科技創新 推進中國式現代化高質量發展》演講中提到,過去三年,九牧平均增長超30%,三年累計銷售額超500億,累計投資近百億。

          九牧力爭2025年實現銷售額 500億,2030年實現銷售額1000億。林孝發表示,布局新戰略、新場景、新賽道,用五年時間再造一個九牧。

          其中就專門例舉了渠道策略與成果,將繼續推動數智營銷,電商、直播、種草。尤其是2022年的成果顯著,雙11銷售額超25億,其中,抖音平臺同比增長139%,小牧衛浴同比增長620%。

          瑪格:經銷商、家裝、設計師等線下渠道就不用過多強調,對數字化營銷、線上營銷渠道等,瑪格給予了高度重視。

          2023年里,瑪格推出全新數字化營銷系統MDMS 2.0,組織全員學習,掌握從客戶觸達到售后服務五步走的數字營銷業務閉環流程。此外,瑪格繼續加強了抖音渠道的運營力度。

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          勞卡:2023年經銷商年會上,勞卡高管曾透露,堅持主動、多渠道獲客,堅持提升設計方案的能力;堅持潮尚整家發展戰略,在品牌、品質、產品、全渠道營銷、一體化解決方案上發力。并且要在裝企、抖音本地化方面,繼續加碼。

          顧家家居:早已實施全域營銷,深耕“1+N+X”多維度、立體化渠道結構,向融合大店轉型,同時開拓C店、分銷等渠道。

          5月的202年全國經銷商大會上,顧家家居新簽約一體化整家門店380 家,融合大店(已開業+本次已簽約)合計突破300 家,全屋定制系列新簽約300+家,顧家星選門店新簽約80+家。

          此外,經銷商大會現場1+X 渠道簽約比例超30%。新簽約軟體品類系列500+家,其中臥室各系列+顧家功能+顧家布藝系列簽約比例達90%。

          再者,顧家早已在抖音、小紅書、公眾號、視頻號等渠道頗有斬獲。

          例如3月的煥新購物節期間,在顧家家居視頻號、顧家家居微博、新華網客戶端的直播中,沙溢、胡可夫婦,直播全網總觀看人次飆升至598.3萬,顧家家居視頻號觀看人次達到163.7萬,最高同時在線人數6.2萬。

          無疑,正在發生的現象是,幾乎所有做零售業務的家居建材品牌,一二梯隊里的成員,普遍都向全域營銷靠攏。


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